Rozumíte svým zákazníkům?

Podrobný popis

Klíčem k úspěchu každé firmy je získat a udržet si dobré zákazníky, proto je právě marketing tak důležitou oblastí manažerské práce. Marketing je ale také slovo, které v mnoha lidech vzbuzuje dojem něčeho složitého, co je vyhrazeno pouze odborníkům. Často se také vnímání marketingu zužuje na jeho nejviditelnější projev – reklamu. Autoři přicházejí s praktickými, podnětnými a užitečnými opatřeními, metodami a modely z marketingové teorie při práci se zákazníky a s jejich potřebami,

Dátum vydania	2013-01-01
Dátum dotlače
Väzba	brožovaná lepená
Druh titulu	kniha
Podtitul
Autor	Michal Henych, Jan Bloudek, David Müller, Sláva Kubátová
Počet strán	212
Väzba	brožovaná lepená
Rozmery	125 x 205 mm
Poradie vydania vo vydavateľstve	0
Edícia	Action Learning – praktický management
Jazyk	čeština
Žáner	marketing a predaj
Vek	0
Prekladateľ
Názov originálu
Jazyk originálu
Ilustrátor