Všeobecné obchodné podmienky

Predávajúci:

Internetové kníhkupectvo BELETRY.sk (ďalej len predávajúci).

 

Kontaktné údaje:

Loke s.r.o., Slavianska 17, 953 01 Zlaté Moravce,

IČO: 46551395, DIČ: 2023444940, IČ DPH: SK 2023444940

Telefón: 0907955686, E-mail: loke@loke.sk

 

Banka: Slovenská sporiteľňa, a.s.

SWIFT: GIBASKBX

IBAN: SK6409000000005026819375

Číslo účtu: 5026819375, Kód banky: 0900

 

Banka: Tatra banka

SWIFT: TATRSKBX

IBAN: SK22 1100 0000 0029 2588 5604

Číslo účtu: 2925885604, Kód banky: 1100

 

Zaregistrovanie zákazníka:

Na našej internetovej stránke www.beletry.sk od vás nevyžadujeme žiadnu registráciu.

Všetky potrebné údaje a informácie vypĺňate pri vytváraní Vašej objednávky.

Zákazníkom môže byť každá fyzická osoba spôsobilá na právne úkony alebo právnická osoba, ktorá prejavila záujem nakupovať tovar na internetovej stránke www.beletry.sk.

Ochrana súkromia a osobných údajov:

Pre potreby vybavenia Vašej objednávky potrebujeme vedieť niektoré Vaše základné informácie. Niektoré z nich majú povahu osobných údajov v zmysle zákona č. 122/2013 Z.z, o ochrane osobných údajov. My sa týmto zákonom riadime. Vaše osobné údaje ako aj informácie o Vašich nákupoch nezverejňujeme, nesprístupňujeme, neposkytujeme žiadnym iným subjektom, s výnimkou organizácií, s ktorými je spolupráca nevyhnutná pre správne vybavenie Vašej objednávky.

 

Objednávanie tovaru:

 Pre objednávanie tovaru kliknite myšou na obrázok košíka s príslušným nápisom a titul bude vložený do nákupného košíka. Potom sa môžete rozhodnúť, či chcete nákup uzavrieť alebo pokračovať v nakupovaní. Všetky potvrdené objednávky zadané prostredníctvom nášho internetového obchodu sú záväzné.

Po spracovaní Vašej objednávky Vám na vami zadanú emailovú adresu zašleme potvrdenie o prijatí objednávky, rovnako aj všetky dôležité údaje a informácie o objednávke (číslo obj., názov tovaru, údaj o cene, …).

 

Ceny:

Pre našich zákazníkov platia ceny uvedené ako „Naša cena“. Všetky ceny tovaru sú uvádzané ako konečné, vrátane zodpovedajúcej DPH vo výške stanovenej platným právnym predpisom Slovenskej republiky. Presnú sadzbu nájdete vždy na faktúre. V cene nie je zahrnuté dodanie tovaru.

 

Doručenie a dodacie lehoty:

Dodacia lehota má orientačný charakter.

Objednaný tovar si môžete osobne prevziať aj priamo v jednej z našich predajní počas otváracej doby. (Kníhkupectvo Malý princ – Zlaté Moravce, Kníhkupectvo Malý princ – Vráble, Kníhkupectvo Malý princ – Košice).

Tovar posielaný na dobierku (Slovenská pošta) – približne 3 pracovné dni od vyexpedovania.

Tovar posielaný kuriérom – približne 1 pracovný deň po vyexpedovaní.

 

Spôsob dopravy a poplatky pre SR:

(Ceny sú uvedené bez DPH)

do 5,- Eur  od 5,- Eur do 29,- Eur nad 29,- Eur
a) slovenská pošta3,20 Eur + Balné 0,66 Eur3,20 Eur0,- Eur
b) kuriér2,90 Eur + Balné 0,66 Eur2,90 Eur0,- Eur
c) osobne0,- Eur0,- Eur0,- Eur

 

Spôsob dopravy a poplatky pre ČR:

Spôsob dopravy: Slovenská pošta

Cena za balík do 3kg: 9,50€

Doručenie: 6-9 dní

Neplatí doprava zadarmo nad 29€!

Vrátenie tovaru a stornovanie objednávky:

Ak si prajete zrušiť Vašu objednávku, ktorá ešte nebola vybavená, čo najskôr nás prosím kontaktujte.. Ak už bola Vaša objednávka zaplatená, peniaze Vám vrátime najneskôr do 14 dní na účet, z ktorého ste zaplatili. Poštovné a iné poplatky nevraciame.

Vyhradzujeme si právo stornovať Vašu objednávku na tovar, ak Vám ho nebudeme schopní dodať z dôvodu nedostupnosti. O stornovaní objednávky Vás budeme samozrejme informovať telefonicky alebo e-mailom.

 

Neprevzatie záväznej objednávky (zásielky)

Neprevzatím tovaru sa rozumie, ak si zákazník zvolí formu dodania dobierkou a v odbernej lehote si zásielku neprevezme, príp. odmietne prevziať zásielku bez písomného upovedomenia predávajúceho (listom, emailom,) pred vyexpedovaním. Kupujúci v takomto prípade porušil zmluvu a je povinný nahradiť predávajúcemu vzniknuté náklady. Predávajúci má nárok pri nevyzdvihnutí objednávky na storno poplatok zo strany kupujúceho až do výšky 50% z hodnoty objednávky, predovšetkým ak sa jedná o druh špecifickej literatúry (medicínska, ekonomická a iná odborná). Výška storno poplatku je na zvážení predávajúceho. Zvyčajne je to poplatok za reálne vzniknuté náklady spojené s doručením zásielky.